返金ポリシー
【返品、交換に関しまして】
「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」場合に限り、速やかに対応させて頂きます。
商品受領日から7日以内に、欠陥であることを証明できる画像を添付し、お問い合わせください。
(※不良品や品違いによる返品送料は弊社負担になります。)
・基本的に在庫のご用意がある場合は同一商品とご交換、在庫のご用意がなかった場合のみ、返品・返金での対応をさせて頂きます。
・不良品の対応は未着用のものに限ります。
・商品が入っていた袋を破棄してしまったなど、新品未使用ということが分かりかねる場合は交換不可となります。
・商品の返品、交換は商品到着後1週間以内とさせていただきます。
・お客様都合による返品は一切承りません。
・「注文を間違えた」「イメージと違った」「サイズが合わない」などお客様都合による返品は一切承りません。
【商品について】
・撮影時の照明やご使用のモニター環境等により、実際の商品と画像の色味が若干異なる場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
・サイズにつきましては、平置きでの採寸となっておりますため、測り方により多少の誤差が生じる場合がございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【キャンセルについて】
ご購入頂いた後のキャンセルは固くお断りしておりますのでご了承くださいませ。
※下記の注意事項をご覧の上ご購入ください。
当店では海外製品を提供させて頂いております。
発送の際に再検品を行っており全てメーカー基準を満たした商品となりますが、海外商品の為、縫製が甘く糸のほつれやボタンの緩みや、生産工程にてタグに数ミリずれが生じてしまう場合ございます。また、配送時のたたみシワ、特殊加工における匂い、プリントのズレ、糸の始末・混入、形のゆがみなどがみられる場合があります。そちらは海外基準では不良品と見なされないことが多いため、返品対象にならない場合がございますので、予めご了承くださいませ。
またお客様都合(サイズ・色・形がイメージと違う、注文間違え等)によるご注文後のキャンセル等は一切受け付けておりません。
以上をご理解頂き、お買い物をお楽しみ下さいますようお願い申し上げます。